Esta semana he tenido la oportunidad de acudir al 10 Foro Exceltur, dentro del marco de #FITUR2020.

En el programa de este año, media jornada ha ido dirigida a paneles tecnológicos, moderados por el periodista Jaime García. Tuvimos la oportunidad de escuchar a Jose María Álvarez Pallete, presidente de Telefónica, a Jose Antonio Tazón, uno de los primeros empleados y actual presidente de Amadeus IT Group o Irene Cano, directora general de Facebook España y Portugal y Fuencisla Clemares, directora general de Google España y Portugal entre otros.

Me gustaría destacar algunas reflexiones que saqué de estas sesiones. Por un lado, ya se ha normalizado el hecho de que las startups pueden tener mucha relevancia. Casos como Amadeus que nació compitiendo con empresas como IBM o Netflix que fue rechazada por Blockbuster ya han dejado de ser algo puntual. Sobre el escenario se nos lanzó la siguiente pregunta: ¿somos capaces de saber cuáles serán las empresas referentes del sector de aquí a 15 años? Es una pregunta, al estilo Years and Years, pero lo cierto, es que los cambios son continuos, y las adaptaciones muy importantes. Ya no sirve con tener un departamento de I+D, tenemos que aprender continuamente y cazar el talento y las ideas que pueden llegar a germinar y convertirse en otras grandes empresas.

Como tecnologías más comentadas, destacan la Inteligencia Artificial, la Realidad Aumentada y Realidad Virtual y los Asistentes de Voz. Me quedo con una frase que dijo Pallete durante su conferencia – «Las empresas tienen que hacer una Transformación Tecnológica dentro de un marco de valores», porque es cierto, que a veces llega antes la tecnología que su regulación o estudio de sus consecuencias.

También quiero destacar, que como mallorquina y balear, es genial poder ver cómo las islas tienen un peso tan fuerte dentro del sector. Pudimos escuchar desde grandes empresarios de éxito como Gabriel Escarrer, Abel Matutes o Encarna Piñero hasta políticos como Jose Hila, Alfonso Rodríguez o Francisca Armengol.

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